Grenzen aangeven
Onderdeel van cluster:
0,5 – 2 dagen
reflecteren
communiceren
grenzen aangeven
actief luisteren
assertief reageren
zich inleven
Een situatie of een verandering vraagt soms veel van de medewerker. Er zijn momenten waarop deze best (proactief) aangeeft wat wel/niet kan.
Na deze module
- ken ik mijn eigen grenzen
- accepteer ik mijn grenzen
- communiceer ik hierover met mijn collega, mijn leidinggevende, hr
- zeg ik wat wel en niet kan
- wacht ik niet tot het vijf voor twaalf is om iemand aan te spreken
- respecteer ik de grenzen van anderen
- bespreek ik met de ander op welke manier ik hiermee omga
- neem ik een hulpvraag van iemand serieus
- reageer ik gepast