Hoe kan KOS je helpen om een feedbackvisie te bouwen?

Blog: Een feedbackvisie als startpunt

Wat is een feedbackvisie?

Een feedbackvisie beantwoordt de vraag: ‘Welke rol kan feedback spelen om onze doelen te bereiken?’

Een feedbackvisie is een duidelijke beschrijving van het feedbackgedrag dat een organisatie van al haar medewerkers verwacht om stappen te zetten en te groeien richting de doelen.

Wat is de meerwaarde van een feedbackvisie?

De feedbackvisie biedt in de organisatie een duidelijk kader voor de manier feedback best ingevuld wordt.

Ze beschrijft het feedbackgedrag dat van de medewerkers wordt verwacht en geeft richting aan de manier waarop feedback ingezet kan worden om leer-, samenwerkings-, team- en andere doelen te bereiken.

Hoe komt een feedbackvisie tot stand?

In een reeks van drie interactieve workshops onderzoeken de leden van het managementteam (en enkele medewerkers) welk feedbackgedrag binnen de organisatie wenselijk is.

Met de hulp van een tiental reflectievragenlijsten gaan ze samen na hoe feedback best ingezet wordt om bepaalde doelen te bereiken.

Wat is het belang van referentiekaderworkshops?

Na het uitwerken van de feedbackvisie organiseren we steeds referentiekaderworkshops.

In een eerste workshop vertalen de deelnemers de feedbackvisie naar eigen handelen. Nadien herhalen ze deze oefening regelmatig om hun feedbackaanpak blijvend af te stemmen op de visie en op elkaar.

Wat kan de inhoud van een feedbackvisie zijn? (fragment visie Technopolis)

…Zoals in wetenschap is feedback in onze organisatie een cyclisch proces: observeren, benoemen, reflecteren, bijsturen op basis van nieuwe inzichten en opnieuw proberen.

We creëren een omgeving waarin fouten maken mag en gezien wordt als deel van experimenteren, leren, ondernemen en innovatief werken. We delen mislukkingen en leermomenten en onderzoeken wat volgende keer anders kan, niet om mekaar te veroordelen, wel om mekaar en de organisatie te helpen groeien…

Wat kan de inhoud van een feedbackvisie zijn? (fragment visie Huis van het Nederlands)

… Door elkaar feedback te geven, ondersteunen we elkaar in onze groei en versterken we de samenwerking. Door feedback te vragen, tonen we bereidheid om te leren en andere perspectieven te begrijpen.

We hebben de ambitie om feedback een vanzelfsprekende plek te geven in onze organisatie. Zo geven we invulling aan onze kernwaarden: openheid, verbinding, wederzijds respect en vertrouwen…

Wat na de feedbackvisie? Hoe bouwen we aan een feedbackcultuur?

Na de visie volgt best een gedragsverandertraject.

Dat kan bestaan uit verschillende interventies: het aanpassen van documenten en procedures zodat het gewenste feedbackgedrag wordt versterkt, gerichte ondersteuning van het de leidinggevenden en de teams, workshops waarin de medewerkers zich voorbereiden op het (nieuwe) feedbackgedrag en dit veilig kunnen inoefenen, …

Hoe kan KOS je helpen om een feedbackvisie te bouwen?

Wat is een feedbackvisie?

Een feedbackvisie beantwoordt de vraag: ‘Hoe kan feedback in onze organisatie bijdragen tot het behalen van de doelen van onze unieke organisatie?’ of ‘Hoe bouwen we samen aan een feedbackomgeving? ‘

Een feedbackvisie  beschrijft hoe feedback als middel kan worden ingezet om groei, samenwerking en doelrealisatie te ondersteunen, met aandacht voor zowel resultaten als het welzijn van de medewerkers.

Wat is de meerwaarde van een feedbackvisie?

Een uitgewerkte visie op feedback is nodig omdat feedback alleen duurzaam werkt als onderdeel van een doordacht systeem en een gedragen cultuur.

Zonder zo’n visie vervalt feedback in losse technieken die moeilijk overdraagbaar zijn naar andere teams of organisaties.

Meer weten?

Of lees onze blog over feedbackvisies.
Blog: Een feedbackvisie: wanneer systeem en cultuur samenkomen

Hoe komt een feedbackvisie tot stand?

In drie interactieve workshops onderzoeken de leidinggevenden hoe feedback doelgericht kan bijdragen aan de werking van de organisatie.

SESSIE 1/2

Analyse

In kaart brengen waar en hoe feedback een meerwaarde kan bieden met behulp van een checklist en gerichte opdrachten.

SESSIE 3

Schrijven visie

Een gezamelijk feedbackvisie uitschrijven

SESSIE 4/…

Referentiekader-workshops

Vertalen van de feedbackvisie naar de dagelijkse praktijk van verschillende medewerkers.

Wat is het belang van referentiekaderworkshops?

Na het uitwerken van de feedbackvisie organiseren we steeds referentiekaderworkshops.

In een eerste workshop verkennen medewerkers de visie en vertalen ze die naar hun dagelijkse praktijk. Daarna herhalen ze deze oefening regelmatig, zodat hun aanpak blijvend afgestemd blijft op de visie en op elkaar.

Wat kan de inhoud zijn van een feedbackvisie?

Technopolis

Dit is slechts een plaatshouder om je te helpen visualiseren hoe de inhoud wordt getoond in de tabs. Voel je vrij om dit aan te passen met je werkelijke inhoud.

Huis van het Nederlands

Dit is slechts een plaatshouder om je te helpen visualiseren hoe de inhoud wordt getoond in de tabs. Voel je vrij om dit aan te passen met je werkelijke inhoud.

Wat na de feedbackvisie? Hoe bouwen we aan een feedbackcultuur?

Na de visie volgt best een gedragverandertraject kan bestaan uit verschillende onderdelen: referentiekaderworkshops, het aanpassen van documenten (bijvoorbeeld het formele feedbackverslag) en procedures zodat het gewenste feedbackgedrag wordt versterkt, gerichte ondersteuning van het directieteam om de verandering aan te sturen, workshops waarin leidinggevenden en medewerkers zich voorbereiden op het nieuwe gedrag en dit veilig kunnen inoefenen en progressiesessies. Een feedbackcultuur is trouwens nauw verbonden met het stimuleren van integer gedrag in de organisatie. (link naar andere bladzijde)

Scroll naar boven