Welke competenties wil jij ontwikkelen?

Een evenwichtige werkverdeling, opdrachten geven, de norm bewaken, collega’s bijsturen, iets opnieuw laten doen, … Niet de gemakkelijkste taken voor een leidinggevende die ook meewerkt.

De belangrijkste opdracht die een leidinggevende heeft, is met het team resultaten halen. Hiervoor zal de leidinggevende een motiverende omgeving creëren waarin de leidinggevende de medewerkers coacht. Dit kan soms lastig zijn.

Organisaties evolueren. Ze kiezen er bewust voor om te veranderen. Veranderingen kunnen in het team voor onduidelijkheid zorgen wanneer de communicatie niet op de gepaste manier gebeurt.

Veranderingen gaan regelmatig gepaard met weerstand. Het is heel zinvol om die te onderzoeken. Weerstand is immers een vorm van feedback. Feedback die duidelijk maakt op welke manier je het veranderproces best bijstuurt.

Door enkel de verandering te communiceren, is ze nog niet geïmplementeerd. De leidinggevende zal op een intensieve manier met het team stappen zetten om de gewenste situatie te bereiken

Soms gaat het niet over ongenoegen maar is er sprake van een conflict. Een conflict wordt best op een gestructureerde manier aangepakt. De leidinggevende zal dan de rol opnemen van bemiddelaar