Veranderingen communiceren
Onderdeel van cluster:
0,5 – 2 dagen
communiceren
emoties reguleren
overtuigen
draagvlak uitbouwen
Organisaties evolueren. Ze kiezen er bewust voor om te veranderen. Veranderingen kunnen in het team voor onduidelijkheid zorgen wanneer de communicatie niet op de gepaste manier gebeurt.
Na deze module
- neem ik mijn rol op tijdens de verandering
- communiceer ik duidelijk en gestructureerd over de verandering
- kies ik bewust voor een formulering die geen weerstand oproept
- verwerk ik acceptatie-vergrotende technieken in mijn boodschap
- vergroot ik draagvlak door enkele psychologische principes te gebruiken
- ga ik op een effectieve manier om met ‘wandelgangcommunicatie’