Feedback geven
Onderdeel van cluster:
0,5 – 2 dagen
kennisverwerving
feedback geven
communiceren
zich inleven
resultaatgericht werken
ondersteunen
samenwerken
Er zijn veel redenen om elkaar feedback te geven. Men wil een collega iets aanleren, men wil een stagiaire helpen, men wil gedrag aanmoedigen of duidelijk maken dat iets niet kan. Elk doel vraagt een andere, weldoordachte aanpak.
Na deze module
- ken ik de voordelen van feedback geven
- formuleer ik mijn feedback in functie van het doel
- kies ik op welk niveau ik feedback geef: de taak, het proces, de zelfregulatie, de persoon
- formuleer ik de feedback zodat ze geaccepteerd wordt
- ben ik duidelijk over het doel, de manier waarop dit bereikt wordt en de eerstvolgende stap
- bespreek ik hoe de ander met deze feedback kan werken
- maak ik duidelijk dat anderen me hulp of feedback mogen vragen