Wanneer teamleden altijd met elkaar akkoord zijn, is geen innovatie mogelijk. Belangrijk is dat de teamleden zich veilig voelen om fouten te maken, bedenkingen te uiten en om dingen echt in vraag te stellen.
Psychologische veiligheid bevorderen Meer lezen »
Wanneer het ongenoegen uitgroeit tot een echt conflict, laat je best alles even voor wat het is om het conflict aan te pakken. Vooral conflicten tussen mensen pak je grondig aan. Deze bedreigen immers de effectiviteit van het team.
Conflicten oplossen Meer lezen »
Bij bepaalde mensen of in sommige teams heerst er een soort ongenoegen. Dat is op zich niet zo erg. Ongenoegen bekijk je als een vorm van feedback waarmee je echt iets moet doen.
Ongenoegen aanpakken Meer lezen »
